Einfache Kommunikation mit Kollegen und Kunden in praktischen Situationen des Berufsalltags.
Die Teilnehmer lernen und üben unter anderem, sich und andere vorzustellen, über die Firma und Produkte zu sprechen, Arbeitszeiten und Dienstpläne zu verstehen, einfache Telefonate zu führen und einfache Emails zu schreiben sowie Dienstreisen zu planen und organisieren.