Teil I:Die Kundenbonität zutreffend einschätzen
- Die Notwendigkeit die Bonität der Kunden zu beurteilen
- Quellen, Inhalte und Auswahl externer Bonitätsinformationen
Teil II: Sicherheiten
- Überblick über Möglichkeiten der Absicherung
- Eigentumsvorbehalt, Bürgschaften
- Forderungsausfallversicherungen
- Factoring
Teil III:Fakturierung, Mahnen, Inkasso
- Der Order to Cash Prozess
- Gestaltungswüste Zahlungsbedingungen
- Zahlungsverhalten
- Mahnwesen
- Forderungsbeitreibung
Teil IV:Früherkennung von Ausfallrisiken
- Krisenauslöser
- Typische Krisenverläufe
- Besondere Anforderungen durch die aktuellen Krisen
- Handlungsmöglichkeiten und Handlungsnotwendigkeiten
- Entwicklung und Einführung eines Frühwarnsystems